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Questions fréquentes


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Quels sont les frais de livraison ?

Votre participation aux frais de livraison sont forfaitaires et fixés à 14 € quelque soit le mode de transport et le nombre de colis que vous commandez à la même adresse pour le même jour.

Nous apportons un soin attentif au conditionnement de nos colis de viande. Le conditionnement isotherme (Carton, Pack de gel eutectique, matériel BIO de calage) est bien entendu ré-utilisable pour vos besoins personnels (pique-nique, transport de produits frais en vacances etc...).

De même, vous recevrez la veille ou l'avant veille de l'expédition un mail de notre transporteur UPS avec un lien vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis ; Sur ce mail sont rappelés nos coordonnées et la date de réception que vous avez choisie lors de votre commande.

Plus d'informations : Livraison hebdomadaire "chaîne du froid"

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Vous trouverez dans cette rubrique quelques réponses sur des questions que vous pouvez vous poser et que d'autres nous ont posées avant vous ... Les anglais appellent cela  les FAQ's - Frequent Answers Question -

Bien entendu, nous restons à votre entière disposition pour répondre à d'éventuelles questions dont vous ne trouvez pas la réponse ici.

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