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Content, pas content ?

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Monsieur Patrice P. du Rhône (69)

Lundi 13 Décembre 2009 à 13h24

 Bonjour,

J'ai bien été livré de mes 2 colis à l'adresse de livraison indiquée par mes soins. J'avais depuis la commande, oublié que j'avais spécifiée cette adresse.
Je suis vraiment confus et désolé et vous prie de bien vouloir accepter mes plus plates excuses suite à mon mail hâtif et injuste.

Ayant déballé je vous assure que la chaine du froid n'a pas été rompue et que les blocs réfrigérants étaient encore glacés. D'autre part, je vous félicite pour l'emballage, près à la mise en congélateur. Il n'y a plus qu'à goûter maintenant :-)

Avec encore toutes mes excuses. Je ne manquerai pas de vous faire une bonne publicité pour votre qualité de services et votre réactivité près-vente même quand c'est le client qui est fautif.

Bon WE
Patrice P.

< Madame Danielle W. du Val-de Marne (94) Content, pas content ? Monsieur Fanny C. des Alpes Maritimes (06) >



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